「引き出物は式場や式場提携ショップで購入するのが当たり前」
数年前までは式場購入が一般的でしたが、ネットショッピングが当たり前になった現在では通販サイトで引き出物を用意する人も少なくありません。
しかし、引き出物は一般的なショッピングとは異なり引き出物特有の事情もあります。そこで今回は通販サイトで引き出物を購入する際のチェックポイントをご紹介します。
引き出物購入時の通販サイトのチェックポイント
引き出物を通販サイトで購入するときには、
- 在庫は十分にあるか?
- 納期を守るショップか?
- 数量変更に対応しているか?
- 熨斗・包装をしているか?
- 賞味期限の表記はあるか?
をまずはチェックします。その後に式場持ち込みにするか?引き出物宅配にするかで必要なサービスが異なってきます。順番に説明をしていきます。
在庫は十分にあるか?
注文点数の多さは引き出物の特徴です。
招待ゲストの人数分を注文するわけですから普段のネットショッピングとは圧倒的な差になります。
当然、ショップに在庫はあると思いがちですよね?
でも、実は在庫ギリギリで運営していることも少なくありません。なぜなら買い取りの仕入主体のショップは在庫リスクを抱えているからです。
引き出物専門店であれば大量購入を想定しているため在庫切れの心配はほとんどありませんが、一般的な通販サイトになると在庫が数十個しかないということもあります。
通販サイトのここをチェック
- カートにいれてみる
カートにゲストの人数分の数量を投入できるか確認します。 - 発送情報を確認する
ガイドページなどで購入から発送まで何日かかるかを確認します。 - 何日前までの申込みができるか?
引き出物専門店は注文期限日が設定されています。(挙式の○日前と明記していることが多い)
もし人数分の在庫がなければ店舗へ確認!
引き出物の購入は一般的に挙式の20~40日前後です。そのため実際の挙式まで日にちがあるので事前に問い合わせておくと数量が確保できることもあります。
カートには入っても注文点数が多い場合は、個別に連絡がきて「発送に○日いただきます」という店舗もあるので、引き出物専門店以外なら事前連絡がおすすめです
納期を守るショップか?
引き出物宅配を除けば挙式当日に引き出物がない結婚式はありえません。
引き出物の納期は絶対厳守!
例えば、先日発生した北陸地方の大雪では交通機関がマヒ。各社で式場配送がままならない状態が数日間続いていました。
不測の事態において、どのような対応をするショップであるか?も確認しておく必要があります。例えば、アンシェウェディングではゲストの自宅に配送していますし、挙式日に対してギリギリの納期が指定されると新郎新婦様へ案内をしています。
通販サイトのここをチェック
- 遅延対応の表示があるか?
お買い物ガイドに天候などによりやむを得ないときの対応があるか確認する。 - 口コミを調べてみる
納期遅れの投稿がないかを調べて無ければ安心できます。知恵袋のようなQAサイトで投稿するのもあり。 - 発送連絡があるか確認する
最近では発送連絡は当たり前ですが、稀に発送連絡をしないショップも。事前確認をしておくと安心です。
数量変更に対応しているか?
引き出物の購入は1~2ヶ月前が一般的。
しかし、招待状をだしてからゲストから出欠の返信が期日までにこないということは良くあること。また、挙式前に急な用事で欠席になる人もいます。
そのため何日前まで数量の変更を受け付けてくれるかは大事です。数量変更ができないショップを使うと損をすることになります。
通販サイトのここをチェック
- 数量変更ができるか?
最低でも14日前、理想は10日前までの変更に対応しているショップが良いです。
※引き出物専門店でも注文後は変更不可のショップもあります
熨斗・包装をしているか?
商品によっても異なります(※)が、引き出物は昔からのしきたりで熨斗(のし)をつけたり、包装をつける必要があります。
ギフト商品を提供しているショップであれば、熨斗や包装は当たり前。しかし、贈答を想定していなかったり、重視していない(ギフト用の購入者が少ない)とサービスとして提供していないことがあります。
※一部の商品はデコレーションパッケージといって熨斗やラッピング不要の商品もあります
通販サイトのここをチェック
- 熨斗サービスをチェック
内のしだけの店舗もあるため、内のしや外のしに対応しているかを確認します。 - ラッピングサービス
ギフトを想定していないお店もあるためラッピングがどのようなものが画像でチェックしておきましょう。
賞味期限の表記はあるか?
引き菓子のような食品は賞味期限に注意が必要です。
自分で食べるために購入する場合、1週間でも問題ありませんが、引き出物は例外。納品からゲストが受け取り自宅に帰るまでに時間がかかります。そのため短くても2週間前後の商品を選ぶ必要があります。
通販サイトのここをチェック
- 賞味期限の明記はあるか?
賞味期限から逆算して納品してもらうようにしましょう。あまりに早すぎる納品日はゲストが受け取るときに賞味期限が残りわずかになる可能性もあります。 - 保存方法のチェック
要冷蔵や要冷凍などは引き菓子には不向き。もし常温以外なら式場への連絡も必要です。
持ち込みと引き出物宅配のチェックポイント
通販で引き出物を購入する方は式場持ち込みをするか引き出物宅配をするかの二択です。式場持ち込みと引き出物宅配ではチェックポイントが異なりますので、それぞれご紹介いたします。
式場持ち込み
ショップに加えてプランナーとの調整も必要になります。
- 納期調整をする
- 商品の区別ができるように納品する
- 検品を依頼する
- 披露宴会場の席へセッティング
詳しくは「引き出物の持ち込み準備に必要な7つの確認事項」でもご説明しています。
引き出物宅配
- 案内カード
- 熨斗カード
- 保障対応
- 荷物の追跡対応
引き出物宅配は専門店以外だとほとんどが対応していません。また、専門店であっても保障対応と追跡対応が十分ではないショップもあります。
引き出物宅配を利用するにあたって必要なサービスは「引き出物宅配の利用手順と注意点」をご覧ください。
通販で引き出物を買うメリットとデメリット
約23.6%の新郎新婦が式場以外のショップで引き出物を購入しています。先輩カップルが式場ではなく通販サイトで引き出物を購入する理由は何でしょうか?
「式場よりも安くなるから」
「式場の引き出物パンフレットに気に入る商品がなかったから」
このような様々な意見がありますが、後悔しないためにもメリットだけでなくデメリットも知っておくことは大切です。以下では通販サイトで引き出物を用意するメリットとデメリットをご紹介していきます。
メリット
- 式場購入よりも安く引き出物を用意できることが多い
- 式場にはない商品を引き出物にできる
- 宅配でゲストの自宅に郵送することができる
最大のメリットは格安という点です。
式場は基本的に割引販売がないため持ち込み料を含めても安く用意できることが多いです。また、式場取り扱いのないアイテムを使えたり、引き出物宅配はゲストの評判が良いサービスです。
デメリット
- 購入手続きが面倒である
- プランナー(式場含め)から良く思われない
最大のデメリットは購入手続きが面倒であることです。
式場購入であればプランナーに相談ができますが、外部ショップだとやりとりを自分自身でおこないます。もちろんショップに相談もできますが、届け先などの入力の手間が発生します。
もうひとつがプランナー。
これはプランナー次第(プランナーの中にも外部で買ったほうが良いと思っている人も少なくない)です。ただ、持ち込みや引き出物宅配を利用したからといってサービスレベルが落ちることはありません。
一言でいえば通販サイトで引き出物を用意することは「手間がかかるが安くなる」といえます。
まとめ
- 引き出物は注文点数が多いため在庫があるか事前確認をする
- 納期を厳守する会社であるか?万が一の対応があるかをチェックする
- 出荷の14日前までは数量変更ができるか確認をする
- 熨斗は外のしと内のしに対応しているか確認をする
- 持ち込みと引き出物宅配に対応してくれるか確認をする
通販サイトで引き出物を用意すれば手間はかかりますが、安くすることが可能です。しかし、結婚式前はバタバタと忙しさがあります。
もちろん引き出物専門店のアンシェウェディングとしては、当ショップでご購入いただきたいのが本音ですが、手間はかかってしまいます。手間と安さやゲストの満足度を天秤にかけて、後悔のない判断をして頂ければと思います。
尚、引き出物の通販サイトをご覧になったことのない方はぜひ一度ご覧になってみてください。友人向けのジルスチュアートやアーバンリサーチ、親族向けのカタログギフトやブランド食器など式場と変わらない商品群です。