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販売事業者名株式会社Colors
運営責任者名中山洋次
本社所在地〒114-0015 東京都北区中里2-18-6 石澤ビル3階
問い合わせ先電話番号(代表電話番号) 03-3833-3248
平日 10:00～17:00 年末年始、夏季休業、GW除く
メールアドレス
サービスサイトANCIE WEDDING -引き出物-
ANCIE WEDDING -お返し-
商品代金以外の必要料金
消費税
サイト上は税込表示となっております
ANCIE WEDDING -引き出物-
ANCIE便サービス料・・・800円(税抜)
おまとめ便 送料・・・1,200円(税抜)
一度のご注文金額合計購入金額が35,000円以上(税抜)のご注文の場合は送料無料となります。
お急ぎ便 送料・・・1,300円(税抜)
一度のご注文金額合計購入金額が45,000円以上(税抜)のご注文の場合は送料無料となります。
銀行振込手数料
銀行振込時の振込手数料はお客様負担となります。
お支払い方法クレジットカード
銀行振込（ご入金確認後に出荷準備に入ります）
代金の支払い時期クレジットカード・・・ご注文完了時
銀行振込・・・お客様入金時（入金期日の指定あり）
お届け時期お客様ご指定の納品日
※ただし当社規定あり（詳しくはお買い物ガイドをご覧ください）
ANCIE WEDDING -お返し-はクレジット決済後（もしくは銀行入金当社確認後）直ちに
お申込みの期限指定お届け日の12日前まで
お急ぎ便はクレジット決済後（もしくは銀行入金当社確認後）3営業日以内に出荷します
返品・交換・キャンセル等不良品に関しては返品をお受付しています。
ご注文時のご指定納品日の12日前まではキャンセルが可能です。
  • お急ぎ便はキャンセルができません
  • Ciel（引き出物カード）は挙式後1週間以内に限り返品が可能です。
    ただしカード1枚当たり返品手数料110円（税込み）と返品送料、銀行振込手数料（銀行振込ご利用の場合）はお客様実費となります。
返品期限不良品の場合にはお受け取りから1週間以内にご連絡ください
  • Ciel（引き出物カード）は挙式後1週間以内にご連絡ください
返品送料不良品の場合は当社が負担いたします。
ANCIE WEDDING -引き出物-
おまとめ便利用時の注意事項		商品は万全の管理を行った上で出荷をさせていただいておりますが、
万が一商品不備や運送会社内での破損が発生した場合には以下の対応をさせていただきます。
ご連絡いただいた時点で再出荷が挙式に間に合う場合
可能な限り迅速に再出荷の手配をさせていただきます。
ご連絡いただいた時点で再出荷が挙式に間に合わない場合
挙式に間に合わなかったゲスト様の引き出物を挙式後にゲスト様のご自宅に宅配させていただきます。
  • 当社責任、配送会社責任で商品が挙式に間に合わない事態が発生した場合には当社負担にて出荷をいたします。
    （自然災害や大規模な交通渋滞などは含まれません。）
挙式に間に合わせるための当社へのご連絡期限は、再出荷の内容や時期によって異なります。
ご連絡いただいた段階で出来る限りの対応はさせていただきますが、
余裕を持ったご納品日指定と、納品後の検品はお早めにお願い申し上げます。
ANCIE WEDDING -引き出物-
ANCIE便利用時の注意事項		基本は、ヤマト運輸様での出荷となります。
2023年6月よりヤマト運輸様の配送規定が変更となり出荷後に転送が生じた場合の
転送費用が受取人様負担となりました。
当社といたしましては、受取人様に転送費用が発生しないように出荷をいたしますがヤマト運輸様が誤って転送費用を受取人様に請求してしまう場合がございます。